Одной из распространенных проблем многоэтажных жилых домов является затопление квартир, находящихся этажами ниже. Затопление часто возникает из-за неправильной эксплуатации система водопровода самими жильцами либо эксплуатационной службой.
Чтобы определить и оценить причиненный ущерб, рекомендуется обратиться в специализированное экспертное учреждение. Только квалифицированные и опытные оценщики способны объективно и достоверно оценить квартиру и находящееся в ней имущество, поврежденное в результате затопления.
Наша компания готова быстро и качественно провести все соответствующие технические и юридические процедуры, поэтому вам не придется долго находиться в поврежденном помещении.
Независимая экспертиза предполагает выполнение специальных мероприятий, которые позволяют определить и установить факт причинения ущерба квартире, затопленной соседями. Для этого пострадавшее лицо обращается в экспертное учреждение с целью оценки и описания поврежденного имущества.
В акте о затоплении эксперты-оценщики указывают всю необходимую информацию произошедшего:
- время и дата;
- срок устранения повреждения водопроводной системы;
- ФИО и занимаемые должности осматривающих повреждения лиц (сотрудники ЖЭК, соседи, виновники повреждений и другие);
- размер и характер повреждений имущества (потолок, стены, пол, бытовая техника, мебель и другое имущество).
После оформления с документами можно обратиться к виновнику затопления, чтобы определить истинную причину произошедшего. Возможно, он и не виноват, а виновата организация, которая должна обслуживать водопроводную и канализационную системы. Учитывая результаты переговоров с виновной стороной, следует переходить к следующему шагу – осуществлению независимой экспертизы.
Для этого владелец затопленной жилой площади с актом о причиненном ущербе, составленном на месте происшествия, обращается в экспертное учреждение. При этом требуется выписка из технического паспорта здания (экспликация БТИ) с расположением всех квартир, исключающим несколько подходов к затопленным помещениям. Без наличия подобных документов экспертиза не проводится.
После определения даты и времени выполнения оценочной экспертизы владелец затопленного недвижимого имущества направляет виновнику телеграмму с извещением о дате и времени работы оценщиков и приглашением присутствовать при их работе.
Телеграмма направляется за три рабочих дня до начала проведения независимой экспертизы. При этом необходимо иметь уведомительную квитанцию об отправлении телеграммы и заверенный телеграфной организацией текст. Если же сторона не желает признавать свою вину и отказывается присутствовать при экспертизе, последняя проводится без нее.